मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 बनी आमजन की आवाज: एक सप्ताह में मिला जन्म प्रमाण पत्र, नागरिक ने जताया आभार
मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 बनी आमजन की आवाज: एक सप्ताह में मिला जन्म प्रमाण पत्र, नागरिक ने जताया आभार
रायपुर: छत्तीसगढ़ सरकार की जनहितकारी पहल ‘मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076’ एक बार फिर आम नागरिकों के लिए वरदान साबित हुई है। इस हेल्पलाइन के माध्यम से मुंगेली जिले के एक निवासी की जन्म प्रमाण पत्र संबंधी समस्या का त्वरित समाधान किया गया है, जिससे सुशासन की दिशा में एक और सकारात्मक कदम आगे बढ़ा है।
क्या था मामला?
मुंगेली जिले के लोरमी विकासखंड स्थित ग्राम नारायणपुर निवासी रामप्रसाद साहू काफी समय से अपने जन्म प्रमाण पत्र के लिए परेशान थे। उन्होंने बताया कि उनके पास सभी आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध होने के बावजूद जन्म प्रमाण पत्र नहीं बन पा रहा था, जिसके कारण उन्हें विभिन्न शासकीय और व्यक्तिगत कार्यों में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था।
हेल्पलाइन 1076 से मिला त्वरित समाधान
अपनी समस्या से निजात पाने के लिए रामप्रसाद साहू ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 पर शिकायत दर्ज कराई। प्रशासन ने मामले को गंभीरता से लेते हुए त्वरित कार्रवाई की। नतीजा यह रहा कि महज एक सप्ताह के भीतर रामप्रसाद साहू का जन्म प्रमाण पत्र तैयार कर उन्हें सुपुर्द कर दिया गया।
शासन-प्रशासन पर बढ़ा भरोसा
प्रमाण पत्र प्राप्त करने के बाद रामप्रसाद साहू ने प्रसन्नता व्यक्त करते हुए कहा, “मुख्यमंत्री हेल्पलाइन के माध्यम से मेरी समस्या का इतनी जल्दी समाधान हो जाएगा, इसकी उम्मीद नहीं थी।” उन्होंने मुख्यमंत्री श्री विष्णुदेव साय और जिला प्रशासन का आभार जताते हुए कहा कि शासन की यह व्यवस्था आम नागरिकों के लिए अत्यंत उपयोगी और सशक्त सेतु के रूप में कार्य कर रही है।
सुशासन का प्रतीक ‘हेल्पलाइन 1076’
मुख्यमंत्री श्री विष्णुदेव साय की मंशा के अनुरूप शुरू की गई 1076 हेल्पलाइन नागरिकों की समस्याओं के समयबद्ध निराकरण के लिए एक प्रभावी माध्यम बन गई है। यह हेल्पलाइन शासन और जनता के बीच की दूरियों को मिटाकर जनसंतुष्टि को नई मजबूती प्रदान कर रही है।
